“4·20”芦山7.0级地震发生后，四川保险业克服交通不畅、余震不断的困难，想方设法推进查勘理赔工作。记者昨日从四川保监局获悉，截至4月23日15时，全省共有48家保险公司接到报案1396件。已赔付保险金1373.83万元。根据目前掌握情况，预计赔付金额为14295.83万元。

记者了解到，为加快理赔速度，各公司开辟理赔服务“绿色通道”和简易流程，启动预付赔款流程，保障赔付资金及时足额到位。各省级分公司派出人员赶赴芦山县，现场开展理赔。太平洋人寿在两小时内将第一笔雅安地震预付理赔款送到客户手中。中国人寿在4月20日当天下午支付了第一笔赔款。太平人寿在受灾群众聚居点设立救助及理赔便民服务点，泰康人寿在雅安市主要医院设立理赔点，方便客户就近快速理赔。中国平安推出理赔、保全、保费缴纳等20项客户服务方面的应急处置举措。

在主动履行保险合同责任之外，保险业还积极履行社会责任。各保险公司纷纷向灾区捐款捐物，还向救灾人员赠送了意外伤害保险和医疗保险。截至4月23日，各保险公司向灾区捐款共计7800万元。中邮人寿受省邮政局委托，通过理赔车辆将党报党刊转运进灾区，将党和政府的关心关怀送到一线。