11月18日下午,一辆载有13名中国游客的旅游车在驶往巴厘岛旅游景点的途中坠入山谷,造成5名中国游客遇难,9名受伤,其中3人伤势严重,随车的印尼籍司机和导游也不幸身亡。中国驻印尼泗水总领事王华根19日晚表示,目前3名重伤游客已脱离生命危险,其余伤员的情况也基本稳定,“目前伤者情绪都比较稳定,有的已经与家人取得了联系。此外,遇难者的遗体存放在巴厘岛中心医院。”该消息一出,再次引发了国人关于境外游安全问题的热议。

事故原因客车引擎太旧已超20年

据印尼媒体报道,事故发生在通往巴厘岛著名景点“情人崖”的路上,事发现场是一座处于碗状陡坡底部的公路桥。坠崖的旅游车距离地面的高度大约有15米,车身被严重挤压,车头已彻底损坏。

巴厘岛当地警方在调查时发现,旅游车的引擎是1993年生产的,已经非常旧,只是外壳进行了翻新。目前,印尼警方仍在调查、取证阶段,事故的具体原因仍在调查之中。

记者从成都多家旅行社了解到,目前正是巴厘岛等东南亚海岛的旅游旺季,平均每家旅行社一周都会发三四个团。发生了该事件之后,不少旅行社表示,会督促地接旅行社对其运营车辆进行检查,以保证中国游客安全,并且在出发前会对领队进行安全教育以及保险保障建议。

购买境外旅游意外险很有必要

随着境外游的不断发展,中国公民在海外的安全,已越来越成为国人关心的问题。有保险专家支招,出国前最好先在国内将保险买好,出国后保险公司也一样“受用”。那么,中国游客外出旅游时该购买哪些保险呢?

记者了解到,在目前的保险市场上,不少保险公司已经推出了专门针对出国人员的保险。各大保险公司推出的旅游保险种类较多,条款也不尽相同。”基本上,可以把旅游保险能提供的保障归为三类的,一是人身意外伤害保障,属于外出旅游人身最基本保障,另一类是救助保障,购买意外伤害保险后的增值服务,还有一类是财物损失保障,视个人需求购买。”某保险业内人士解释到,人身意外伤害保障是购买人群最多的,大致可分为乘坐交通工具时的车船、航空意外伤害险,住宿期间的住宿意外伤害险,在旅游景点游玩时的旅游人身意外伤害险等不同的险种。

针对上述巴厘岛中国游客遇难的情况,可以知道,个人出境旅游,事前买好一份境外旅行意外险产品,是很有必要的。所谓旅游意外险,是指在旅游过程中遭受意外事故,并因该事故所导致的意外身故、残疾、医疗等都属于保障范围内,并且被保险人在签署旅游意外伤害保险合同情况下,还可附加旅游遗体遣返保险、旅游误工保险、旅游护理保险、旅游疾病身故保险、旅游突发急性病保险、境外紧急救援医疗保险等相关的附加合同,能够为被保险人提供全面有效的意外保障。

旅游小贴士:

境外旅游保险怎么买?

据了解,境外旅行意外险属于短期的单次旅行保险,投保人可选保险期间从1天至182天不等,但需要在每次境外旅行启程前投保本保险。另外,境外旅行意外险还提供“24小时紧急救援服务”,游客无论在任何地方遭遇险情,均可通过电话获得无偿救助,因此,这对境外游,特别是前往风险较高的地区,无疑是一份不可多得的保障。

但针对怎么买境外旅游保险的问题,上述保险专家表示,不同国家对前往的国外游客签证有不同要求,有的国家对险种有明确要求,有的国家对保障额度有明确要求,而有的国家对投保的保险公司有明确要求。“投保人在购买该类险种之前应当对所到国家的具体情况有一定了解。”“第二,购买境外旅游保险,选择合适的保险公司非常关键,”该专家认为,由于目前市场竞争激烈,各家保险公司的产品区别较小,因此对消费者来说,首要考虑的因素应该是保险公司的实力、机构和品牌优势,“一般来说,实力雄厚,信誉良好,在国外有良好合作伙伴的保险公司应当成为首选。”

除此之外,该专家建议,境外旅行意外险的保障范围较广,包括意外身故和残疾、境外医疗费用、医疗转运及运返、旅行证件遗失、旅程取消或缩短、个人责任等11项保障,投保人在购买时需要注意甄别选择,“买境外旅游保险的价格主要是根据出境的天数、保障范围额度以及旅行目的地国家消费标准三大因素制定,因此,购买的险种,只要能够满足自己的风险保障需求即可,并非越高越好,消费者应根据自己的经济实力,量体裁衣。”