近年来，伴随国内保险行业的快速发展，为顺应保险消费者的需求，在传统寿险营销员销售模式的基础上，业界涌现出多样化的销售渠道，以方便不同消费者根据自己的消费习惯进行选择。比如，电话销售通常能够为客户提供方便快捷、足不出户、度身定制的保险信息咨询与服务，受到业界越来越多的关注并在过去数年中增长迅速。
2014年1月13日，位于天津的中宏保险华北区电话销售中心隆重开业。中宏保险总裁万士家先生等重要嘉宾共同出席了当天的开业仪式。中宏华北区电销中心亦是中国保监会印发新的保监发[2013（40号）]文 - 《人身保险电话销售业务管理办法》进一步促进行业电话销售业务规范以来，在天津市场第一家获准成立的全国性保险公司电销中心。
作为首家中外合资人寿保险公司的中宏保险，中宏保险由加拿大宏利金融旗下的宏利人寿保险（国际）有限公司和中国中化集团公司核心成员——中化集团财务有限责任公司合资组建。成立于1996年11月，日前迎来在中国保险市场深耕经营的第17个年头。仅仅作为先行者的身份，在近30家外资和合资寿险公司中，中宏保险也有资格被施以特别的关注。成立17年来，中宏保险以其经营的稳健成为外资寿险公司的佼佼者。目前，中宏保险在上海、北京、广东、浙江、江苏、四川、山东、福建、重庆、辽宁、天津、湖北、河北和湖南等地的国内50多个城市稳步发展，多年来保持新单保费年均20％－30％的稳健增长，为超过76万客户提供专业的金融保险服务，不断迈向全国。
致力于深耕中国市场，中宏始终坚持在稳健经营的基础上持续实现有质量的业务增长，始终高度关注国内消费者的核心需求，在中国市场屡屡创新：开发出一系列国内行业领先的保险产品，如率先推出首款分红险产品，专门为中国女性设计的保险产品，着重宝宝成长周全呵护的多款宝宝经典产品，首款全家保产品，首款免核保自动递增保额产品，首款以满足家庭养老需求为核心的年金产品，首款家庭型失能补偿保险计划等。中宏保险华北区电销中心将充分利用电话销售模式的独特优势，以更方便快捷的方式致力于更加全面地为消费者提供优质的产品和服务。
多年来，中宏留给市场的普遍印象可概括为：专业，专注和专家。中宏保险坚持以人为本的理念，重视人才的培育和任用，注重管理人员的纪律和操守，这是中宏的经营特色，中宏销售团队的专业度亦在中国市场受到高度认可。公司内部建立了培养人才的良好机制，深知科学合理的选才是提高公司销售人员专业品质的重要因素。中宏保险对各级销售人员进行针对性强，理论性和实务性紧密结合的全方位培训，为公司培养出一批批高素质、高产能、高收入的优秀人才。秉持一贯的“上选的雇主”公司价值观，中宏保险华北区电销中心将致力于为天津公众持续提供优质就业机会。
