一个APP 手机厂商获利千万
记者 朱天龙
前不久，小米MIUI官方微博宣布将360公司所有软件从小米应用商店下架，原因是部分用户被360安全卫士电脑版“恶意诱骗”安装一款名为“雷电OS”的合作推广应用。这款应用可以让用户卸载小米MIUI系统上预装的软件，使得MIUI无法升级。
雷电则称，“雷电OS”作为一款手机操作系统，推荐时候已告知刷机，用户选择第三方系统刷机，是业内通用规则，删除预装软件是为了让用户手机更快，符合工信部规定。
小米公司和雷电OS的口水战受到用户关注。也将焦点转向预装软件高额利润问题。手机厂商为什么这么看重预装软件？日前，某搜索软件市场部门经理向《法制晚报》（微信ID：fzwb_52165216）记者透露，预装软件利润丰厚，预装一个软件，厂商可获得千万元收入。
发现 新手机被装多款软件用户不敢轻易删
如今市民在市场上购买手机时往往都会发现，三星、华为、小米等一些市场上非常流行的品牌手机，都预装了多款手机软件。
然而，对于一些市民而言，其中很多预装的APP似乎用处并不大，且这些预装软件还会造成存储空间占用、上网流量浪费的情况。
市民刘先生日前购买手机时就遇到了这些问题，他发现大部分手机里都被装了炒股、游戏之类的软件，大部分预装软件在面对第三方卸载工具时被“隐藏”或者发出“卸载将会影响手机正常使用”的警告，让他不敢轻举妄动。
刘先生删掉了一些预装软件，但是他发现软件还在后台运行。只要重新刷机，所有的预装软件都会回来。
“现在4G网络这么快，不知道哪个软件会耗费流量。”市民小朱曾经使用过一款视频预装软件，软件可以扫描周围用户正在观看的电影，但在没有wifi的情况下，软件还在继续工作，打盹的工夫就耗费了90多元的流量费用。
分析 手机硬件利润低 厂商热衷软件预装
在此次雷电和小米口水战中，小米指责雷电强行刷机，造成小米系统无法升级、死机、重启等问题。其实，除了雷电OS以外，记者发现阿里OS等系统，甚至小米MIUI系统也在刷其他手机，可卸载除小米外其他品牌手机里的预装软件。
互联网安全专家介绍，预装软件有的是手机厂商在系统中直接预装，这些软件属于厂商自己开发或者与第三方合作软件。也有一部分是厂商与运营商合作，并装在定制机或者合约机上的软件。第三种是刷机商专门在销售时候预装的软件。
“预装软件相当于提前购买了服务。”互联网安全专家表示，一些中低端手机利润已经非常微薄，一部普通智能手机售价不过千元，亏损卖硬件，靠预装软件盈利，已成为国内手机行业的畸形生态。预装软件，厂商或者推销自己的服务，或者向软件公司收费，形成一个很好的挣钱渠道，各家手机厂商都会乐此不疲。
数据
预装软件经济规模预计超50亿
北京3G产业联盟副理事长、秘书长，资深互联网专家项立刚介绍，按照中国每年5亿部智能手机的出货量计算，预装软件的经济规模应该超过50亿元，各大厂商、运营商肯定不愿意放弃这块“蛋糕”。
“让原来系统不能正常升级肯定是不对的。”项立刚表示，越来越多的第三方软件希望厂商能开放系统，获得“root”权限，第三方软件卸载预装软件，必须保证手机安全，还要保证消费者的知情权，让消费者充分考虑风险。
业内自曝
厂商直接推销预装位置 每装一个软件收2元
某搜索软件市场部门经理陈柏（化名）向法晚（微信ID：fzwb_52165216）记者介绍，进入到用户手机是所有APP软件的目标，也是软件推广最快、最省钱的办法。用户量巨大就代表了能带来源源不断的收入。谁家APP先进入手机，谁就有了“近水楼台先得月”的优势。
进入手机的预装软件有些是手机厂商自己开发的，有些是合作伙伴的产品，厂商在发布新手机之前会向合作伙伴推销自己的屏幕位置，吸引他们进入预装。
若要进入手机就要给厂商交“买路钱”，也就是“入口费”，只要用户开始使用，就属于软件获得了“新增激活量”，厂商以此收费，每部手机每个合作方软件手机厂商收费价格在2元到5元之间。假如一款手机安装15款预装软件，出货量达到1000万部，用户全部激活，厂商就可以获得上亿元的收入。
前不久，某运营商召开了手机预装软件招投标会，陈柏所在的搜索公司中了6个标段的投标。每部手机交1.8元“入口费”，500万部手机相当于公司总共投入了近1000万元。
预装软件三种来源：
1、直接预装，这些软件属于厂商自己开发或者与第三方合作软件
2、定制安装，厂商与运营商合作，装在定制机或者合约机上的软件
3、刷机安装，刷机商专门在销售时预装的软件
手机厂商、运营商盈利来源
1、预装软件“入口费”
2、搜索工具广告收入分成
3、购物软件销售额分成
最终，均由用户买单
广告收入、购物销售 厂商也得分一杯羹
并不是只有厂商在手机内预装软件，很多手机通过运营商的商店来出售，也就是定制机或者合约机，价钱一般都比普通厂商直接出货便宜得多。运营商在手机里安装预装软件也是一个重要收入来源。
“并不是说运营商只收这1.8元。”陈柏介绍，一般的搜索软件预装进入手机时，运营商还要按照“千次搜索量”来分成。
陈柏解释，使用搜索工具，用户不可避免地会点击广告，用户搜索1000次“糖尿病”关键词，陈柏的搜索工具就会大约获得80元广告收入，其中分给手机厂商、运营商的费用大约是15元。
近年来越来越火爆的移动端购物更是预装软件赚钱的工具。厂商、运营商会在后台监控商城的销售额，然后按照比例来分成，这些成本最后都要由用户买单。
“交了这么多钱，软件肯定要千方百计留在用户手机里。”陈柏称，预装软件最怕的就是用户卸载，那就代表了之前交的钱打了水漂，以后收益更谈不上。所以，预装软件公司会跟厂商签订不可卸载合同。
不易彻底卸载 刷机后又重新出现
用户购买手机以后，用一段时间就会感觉越来越慢。但想彻底卸载难度较大。
据陈柏介绍，为了防止预装软件被用户卸载，卸载之前要求有Root权限，一般的杀毒软件根本拿不到权限，只能卸载自己后装的软件或者交费较低的预装软件。如果要卸载，系统就会提示卸载将会使手机无法运行，用户不敢轻举妄动。
“实际上被删掉的预装软件也并未真正消失。”陈柏介绍，因为预装软件藏在手机ROM包中，当用户忍无可忍对手机拿到保修点维修时，厂商维修会对手机还原出厂设置，删掉的预装软件又返回到用户手机里。
律师说法
影响软件使用与卸载 涉不正当竞争与侵权
2015年12月，工信部曾下发《移动智能终端应用软件（APP）预置和分发管理暂行规定》，明确移动智能终端应用软件可由用户方便卸载。
北京观道律师事务所吴立宏律师告诉记者，根据工信部发布的相关法规，用户有权自行卸载手机当中的软件，所有手机软件也都应具备卸载功能。
企业如在程序设置中为了己方利益而采取技术壁垒的手段，影响第三方软件的正常使用，则涉嫌不正当竞争或者垄断行为，也侵犯了消费者的合法权益。
