新买的皇冠车。

引擎盖上的缝隙。

真皮座椅上有褶皱。

座椅皮革缝线颜色不同。

新锐志挂挡异响。

论坛讨论。

杭州男子30万买皇冠车 因做工太渣愤怒投诉

有道是“别低头，皇冠会掉”；杭州车主王先生现在想说“好郁闷，皇冠粗糙”，同为丰田车主的张女士，也因为一辆新锐志轿车的异响问题而失望，why？

新“皇冠”瑕疵多

王先生在15年11月花近30万元买了这辆车，现在问题不少：1、油箱加油以后有撞击声；2、前后保险杠不密封，且有鼓起迹象；3、车内天窗顶棚有坑；4、所谓的“原厂真皮”座椅，皱皱巴巴；5、座椅皮革线条和内饰及仪表线条颜色不一样；6、保险杠油漆瑕疵……

4S店及厂家“油箱异响问题正常”

对于王先生的这辆车，销售方康桥丰田的工作人员回复称，前保油漆瑕疵已经订货可为车主更换，车顶凹陷可以保修，但油箱异响的问题是正常的，店里可以拿其他的新车进行比对！同时，4S店也表示，曾应客户诉求答应赠送三次保养给车主，后来客户又提出保养赠送及延保要求，但最终客户未签字；第三次客户提出“更换油箱，补偿5000元现金或保养券外加三次保养，其他问题不必修了，延保一年也不要了”，双方协商因此搁置。

张女士花了近20万购买的丰田锐志，挂档的时候会听到异响，4S店也说不出到底原因何在，让她疑惑的是：为什么一辆新车就会有这样的问题？

记者初步了解，在各大汽车论坛，反映该问题的车主不在少数。

技师说法

两辆车先后在钱技师处进行检测

关于皇冠：引擎盖和两边叶子板间隙大现象存在，需要调整；车顶和右前A柱上部凹坑明显，是外力造成，无法判断在哪个环节出的问题；后保险杠左下部有变形，也是外力原因。油箱在刹车时有异响，判断可能油箱内缺少隔板；座椅皮革线条和内饰及仪表线条颜色不一样存在，皮的边角折皱。

关于锐志：试车发现从D档挂入R档有时有明显冲击感，该现象非车主使用问题，应属厂家设计问题。车主需密切观察，如果严重起来需及时报修。