上周五发改委公布《商业银行违规收费典型案例》

银行内各种乱收费

你遇到过吗

见习记者 薛文春

“把资产托管给银行财富中心的理财经理，没有得到实质性服务，却常要交各种费用。”“明明去银行买理财产品，结果经不住业务员的推销，买了保险，想退出又得付高额违约金”……此类商业银行违规收费事件，本报报道过不少案例。上周五，国家发改委官网公布《商业银行违规收费典型案例》（以下简称《案例》），列举了只收费不服务、超出价目表收费、违规收取委托贷款手续费、转嫁成本、强制服务并收费、不执行政府指导价政府定价等6大类17个典型案例，将银行业乱收费的行为公之于众。

发改委还公布了《商业银行收费行为执法指南》，分析了可能造成或加重违规收费的行为：

包括不合理的中间业务收入增长目标和绩效考核指标；收费项目对应的服务内容不明确、过于笼统；对已查出的违规收费问题整改不到位或者屡查屡犯。

金华某股份制银行相关人士表示，中间业务的钱也不是那么好赚的。一方面，监管部门不断敦促银行规范收费、降低服务费用；另一方面，互联网金融对银行理财的大力冲击，将抑制银行理财收入增长。

乱收费方式：超出价目表或自立项目收费

超标准收取银团贷款承诺费，还有独家贷款却收取银团服务费；有超标准收取企业信用等级评估费；还有超范围收取小额账户管理费、超范围收取银团贷款承诺费、超标准收取资金监管费、自立项目收取额度管理费等。《案例》列举了种种问题，比如“银行与企业签订银团贷款合同，向企业提供9.5亿元贷款，并在收费合同中约定按照当年未用余额的0.2%收取银团贷款承诺费，但此后银行向公司收取了承诺费190万元。实际上，公司当年未用余额为7.4亿元，应按照7.4亿元×0.2%收取银团贷款承诺费148万元。”

违规收费方式：强制服务并收费

《案例》还提到了某银行强制收费现象：“银行向贷款客户捆绑强制收取个人汇款套餐手续费，银行在办理个人贷款业务过程中，分别以1888元、3888元、5888元、8888元的标准（或其中两个标准以上）向57名办理个人贷款的客户捆绑强制收取个人汇款套餐手续费。”

发改委列举的诸如此类的违规收费类型，还包括违规收取委托贷款手续费、转嫁成本、不执行政府指导价、政府定价等。

银行：中间业务的钱没那么好赚