近日，客户张先生来到平安产险天津分公司送上一面写着“一诺千金，情系客户”的锦旗，对查勘定损员何方亮极速查勘，专业周到的服务表示衷心感谢，使这位身在异地他乡的平安客户感到既安心又温暖。

据了解，四月份的一个午后，张先生驾车在我市南开区某地下车库不慎碰撞三者车辆，造成标的全责的双方事故。何方亮接到报案电话后，仅用时8分钟就到达事故现场。经过询问得知，三者车主认为张先生是外地人，要求当场赔偿修车款否则不让客户离津，面对三者车主的坚持，张先生虽心有不悦也欲垫付以息事宁人。得知内情的何方亮积极与三者方沟通，承诺只要双方在无其他争议的前提下，平安产险可直接将赔款支付到合作维修商，无需为理赔事宜往返奔波。这样以来，彻底解决三者客户的后顾之忧，案件也得以妥善解决。

“510城市极速查勘”，不仅仅追求的是速度，更体现于平安专业智能的人性化服务。查勘员何方亮极速到场查勘，专业化处理事故理赔，积极协调客户争议，真正让客户感受到“平安在您身边”。