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天津产险荣获“天津保险业行风建设2015-2017年度 先进集体”荣誉称号

6月28日, 天津市保险行业行风建设活动总结表彰大会在市迎宾馆圆满落幕。平安产险天津分公司柜面团队凭借专业热情的整体形象和优质高效的服务品质从全市50余家保险公司中脱颖而出获得“天津保险业行风建设2015-2017年度先进集体”荣誉称号,白堤路、乐谷、开发区三家门店入选“天津市保险业五星级客户服务窗口”;客户运管部柜面作业管理室室经理胡霞喜获“全市先进个人”荣誉称号。

据了解,自2015年5月起天津保监局以“外树形象,苦练内功,提升服务,加快发展”为主题,在全市范围内启动了为期两年的保险业行风建设活动。两年来,天津产险紧紧围绕保险核心价值理念和行风建设整体要求,坚持以问题为导向,全面系统化推进服务质量升级,通过方自查自纠、服务竞赛、业务练兵、经验交流等多种形式,在内部掀起了促发展、抓服务、合规范、转作风的热潮。同时,分公司将行风建设活动作为推动企业实现新跨越的“高效引擎”,并逐步建立起一套超越客户期待的标准化服务体系,树立了良好的行业形象和品牌美誉度。

展望未来,天津产险将以本次活动为契机,继续秉承“以客为尊,诚信服务”的经营理念,完善线上平台与“互联网+”的发展模式,不断提升服务标准和用户体验,为广大客户提供更加简单、便捷、安全的保险服务。

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