王萌

信报讯 （记者王萌）8月14日，信报记者从北京地铁了解到，经过地铁房山线短短一个月的试水，北京地铁将刷手机乘车服务扩展至全线路，对此北京地铁就适用机型、可否享受优惠等问题答疑。需要提示的是受机型差异，刷付姿势也有差别。

为了促进手机一卡通的广泛应用、帮助乘客详细了解使用方法，北京地铁还在全线路274个车站均布放有《手机一卡通使用说明手册》，感兴趣的乘客可随时自行取阅。此外，乘客还可通过登陆“北京市政交通一卡通”（bmacwx）微信平台在线查询自己的手机是否支持手机一卡通业务，并了解详细开通方法。

据悉，手机一卡通目前的每日刷卡交易量为20万左右，占北京地铁日交易量的2%，从数据来看，手机一卡通的应用占有率还较低，这很大程度上是受手机一卡通的应用门槛所限——并不是所有智能手机均可支持开通手机一卡通，目前小米、华为、三星、努比亚、一加、魅族等品牌近160款具有NFC功能的机型已支持这一服务，而因苹果公司在中国地区还未向公共交通领域开放NFC功能，苹果手机用户暂时还无法开通手机一卡通。

答疑

支招

手机一卡通刷卡失败怎么办？

1）确认手机有电且开机；

2）确认手机的NFC功能已经开启；

3）确认手机一卡通内余额充足；

4）将手机的感应区按照各手机品牌商的刷卡要求，改变手机与地铁闸机或POS机的位置及距离，并保持1～2秒；

5）如多次刷卡仍不成功，请联系手机品牌商或移动通信运营商解决。

手机一卡通充值后如何领取发票？

若通过北京App在线充值，可在3个月内携带手机到一卡通自营服务网点（东直门、西单、北京南站），出示该手机充值成功记录（如手机截图显示充值时间、卡号及手机号等信息），验证通过后可领取充值等额发票；若通过其他充值渠道充值，需向相应充值服务商领取等额发票。目前，用户在线充值需线下领取发票的方式为暂行方法，为了能免去用户的不便和时间成本，一卡通公司已启动关于电子发票领取的研讨，待流程梳理清晰、技术开发成熟后即会第一时间推出。

如更换手机，手机一卡通是否可以转移？

通过手机模式开卡的手机一卡通，是将一卡通功能加载于手机安全芯片硬件中，而不是与用户账号绑定，因此换机后无法将手机一卡通功能转移至新手机中；通过NFC-SIM卡开卡的手机一卡通，则是将一卡通功能加载于手机SIM卡中，换机后可通过转移SIM卡来实现手机一卡通的转移。