中国银行业文明规范服务星级示范单位评选由中国银行业协会组织，是对国内银行业金融机构服务水平最具权威性的评价，层层选拔、优中选优。

招商银行天津分行悉心组织，积极辅导网点参与星级网点创建工作，完善硬件设施，提升服务软实力，提升网点环境和服务水平，给客户带来温馨舒适的服务体验。经过努力，分行营业部、塘沽营口道支行顺利通过协会的检查验收。分行营业部荣获五星级营业网点，塘沽营口道支行荣获三星级营业网点 。

初心不改、砥砺前行。荣誉的取得来之不易，保持高品质的服务水平更要持之以恒。2018年，招商银行天津分行将再接再厉，开拓进取，紧扣时代发展脉搏，提升服务水平和客户满意度，更好地满足消费者多样的金融服务需求，通过服务升级助力分行业务发展再上新台阶。