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中消协:办卡容易退卡难 预付式消费维权增加

中国网财经1月29日讯 今日,中国消费者协会发布《2017年全国消协组织受理投诉情况分析》报告,报告显示,各类服务行业向广大消费者推送的健身卡、美容卡、足浴卡、洗车卡等消费预付卡越来越多,众多消费者投诉反映“办卡容易退卡难”。

此类投诉存在的问题主要有虚假宣传误导、手续不规范、霸王条款限制权利、擅自终止服务等。部分经营者因经营不善等原因,不能继续提供服务,也未采取其他善后措施,更有不法经营者卷款跑路。

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