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让消费者春节“好好玩耍” 上海7家旅行社作出价格诚信承诺

新华社上海2月9日电(记者陈爱平、王涛)出门度假休闲正成为我国居民的“新年俗”。上海市发展和改革委员会、上海市旅游局、上海市文化执法总队近日共同公告称,上海7家5A级旅行社作为首批旅行社个性化价格诚信承诺企业,为保证春节出游高峰期间国内外消费者“好好玩耍”作出承诺。

据悉,这7家旅行社包括上海中旅国际旅行社有限公司、上海中国青年旅行社有限公司、上海锦江旅游控股有限公司、上海春秋国际旅行社(集团)有限公司、上海航空国际旅游(集团)有限公司、上海众信国际旅行社有限公司、上海铁路国际旅游(集团)有限公司。

上述旅行社的诚信承诺包括,不强制捆绑标价,不设置隐形消费,保障消费者的知情权和选择权;不以虚假的或者使人误解的价格宣传、招徕和组织接待游客的行为;不以擅自缩短旅游时间、遗漏旅游景区、减少服务项目、降低服务标准等手段变相涨价,不强制或者变相强制增加游览项目并收费,不强制购物;不组织开展零负团费等不合理的低价游。

此前,上海市旅游局发布“2018春节黄金周”出行提示,建议游客跟团旅行要挑选口碑好、有资质的旅行社。

中国旅游研究院、国家旅游局数据中心等预测,在2018年春节七天假期国内游人数将达到3.85亿人次。上海也将成为热门的客源地和目的地。携程旅行网9日发布报告显示,最近该平台上一项650万人次参与的投票显示,上海是2017年最受中国旅行者欢迎的国内游目的地。

近日在上海市政府新闻发布会上,上海市旅游局局长徐未晚说,“精彩上海、品质之旅”离不开旅游企业讲诚信、文明经商,上海市旅游局在2018年仍将进一步注重旅游企业质量监督,并期待消费者共同关注监督。

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