为进一步提高客户服务人员专业素质和服务水平，不断提升保险消费者对寿险行业服务体验舒适度和满意度，华夏保险天津分公司组织客户服务代表队，录制情景剧视频，积极参与全市保险行业服务技能大赛活动。

通过本次比赛，为保险行业员工搭建一个开拓视野、展示才能的平台，激励引导全行业职工学练技能、奋发成才，更好激发和带动更多的员工提高服务技能，践行“客户利益至上”的核心价值观。华夏保险天津分公司将以此次大赛为契机，加强保险知识和服务能力的学习，进一步提升服务水平和能力，把优质的服务贯穿到业务工作的所有环节，让保险客户真正感受到金融服务的贴心与温暖，为行业树立更好的社会形象。