在新冠状病毒肺炎爆发的特殊时期，很多客户由于缺乏口罩、消毒酒精等物资，无法正常外出。在了解到客户这一需求之后，民生银行天津保利香槟支行从各种渠道采购了相应医疗物资，主动联系支行客户，进行常规身体问候，并向缺乏防疫物资的客户提供了免费配送到家的服务。

据悉，在元宵佳节期间，支行还专门为客户进行了线上元宵采购，与防疫物资一起进行配送，团圆佳节，使客户充分感受到民生银行的暖心服务。

疫情当前，民生银行天津支行与大家守望相助、共克时艰，迎难而上。疫情虽然严峻，民生银行天津分行始终坚持为广大客户提供金融和生活服务，以客户为中心，通过手机银行、远程银行等线上渠道为客户提供服务。抗击疫情，民生银行保利香槟支行在行动。