疫情期间,为了通过线上平台做好金融知识的传播和普及,3月21日下午,民生银行怡华路支行以“金融小课堂—LPR利率转换模式”为主题开展线上沙龙活动,本次线上课堂参与人数达到43人,讲师与客户在课间频频互动,气氛火热。
本次线上课程围绕当下热议的“LPR利率”话题,分别介绍了什么是LPR利率、“我家的”房贷利率需要转换吗、LPR利率好还是固定利率好和如何进行利率转换等内容,为大家进行解读,干货满满。课后大家纷纷踊跃提问,客户经理一一进行耐心解答,本次活动得到了大家的高度认可,客户纷纷表示收获很大。听课的学习氛围超出预期,多数“学员”已迫不及待地要求参与下次学习。课后的趣味互动答题,也是满屏秒回和争先恐后地抢答,争夺精美的礼品和群内的红包,活动现场热闹非凡,怡华路支行金融小课堂圆满收官。
此次课堂学习结束后,多名客户纷纷表示想要了解更多金融知识,并在课下与支行建立了良好的朋友关系,使支行与客户之间的联系迅速升温。“情系大众、服务民生”,本着为客户所想,以服务客户、提升客户满意度、增强支行与客户互动为目标,民生银行怡华路支行将在疫情期间,利用线上平台做好广大居民金融知识的传播和普及,守护好客户的金融安全。