2021年5月20日，同方全球人寿宣布推出重疾先赔服务，让确诊重疾的客户能够在住院期间获得保险理赔，帮助客户解决高额的医疗费用难题，切实为其提供更超前、更主动、更快速的重疾理赔服务。

同方全球人寿推出的重疾先赔服务围绕三大特色展开，以暖、易、快为着力点，专人上门探访慰问，让客户在确诊重疾之际感受温暖关怀；专人协助办理理赔，提升理赔服务时效；全程理赔绿色通道服务，主动提供快捷、温暖的理赔服务。

据悉，本次服务适用范围包括以下情况：

1、首次确诊合同约定的以下20种重疾或轻症疾病：

重大疾病（10种）：恶性肿瘤、急性心肌梗塞、良性脑肿瘤、严重三度烧伤、重大器官移植术或造血干细胞移植术、冠状动脉搭桥术、心脏瓣膜手术、主动脉手术、深度昏迷、多个肢体缺失；

轻症疾病（10种）：极早期恶性肿瘤或恶性病变、不典型的急性心肌梗塞、脑垂体瘤、脑囊肿、脑动脉瘤及脑血管瘤、特定面积三度烧伤、冠状动脉介入手术（非开胸手术）、微创冠状动脉搭桥手术、心脏瓣膜介入手术（非开胸手术）、主动脉内手术（非开胸手术）、肝脏手术、双侧卵巢或睾丸切除术；

2、保险合同生效（或复效）超两年；

3、理赔金额50 万以内（含豁免金额）；

4、出险后3日内进行理赔报案；

符合理赔条件的客户可以通过拨打同方全球人寿客服热线956095报案申请，或通过同方全球人寿官微或官方APP“全球e家”在线报案申请，也可联系保单服务人员协助报案申请。

一直以来，同方全球人寿以客户为中心，不断提升其理赔服务体验，始终秉持应赔尽赔的理念，打造有温度的理赔服务。此次重疾先赔服务，不仅充分体现了同方全球人寿高效的理赔流程和客户至上的服务宗旨，更用实际行动诠释了保险的大爱与真谛。