近日,在中国平安33周年司庆之际,平安人寿重磅推出了针对老客户的特别尊享权益,及时洞察客户需求,快速调整产品设计及服务,不断推陈出新,用贴心的产品和服务满足消费者对更周全保障和更深度守护的追求,让保险更有温度。
相关服务包含:
1、老客户权益升级计划:平安人寿秉持“从客户需求出发”的初心,重磅推出 “老客臻享,贴心服务”老客户权益升级活动,让每一位客户都拥有专属家庭医生,享受健康、医疗、慢病、重疾四大场景下全方位健康增值服务,从5月27日起,可在平安金管家APP中进行臻享权益领取,开通臻享RUN服务,获得伴随式暖心服务体验。
2、老客户司庆特别尊享活动:很多老客户面临三个问题:事业发展带来收入增加、身价上涨;从单身到成家,再到孩子降生,保障需求增加;由于当时犹豫、体检、延迟等种种原因错过了90天的尊享权益时间。5月18日起,针对53款老产品,老保单的投、被保人,可直接为自己和家人购买N-1尊享产品,解决以上三大问题。
3、据统计,平安老客户当前平均年龄37岁,迈入重疾高发阶段,正值人生关键期,但重疾保额不足。新定义重疾产品---平安嘉护重疾5月18日上市,产品专注重疾、投保年龄广,且5-6月老客户享受优惠起保政策。
当前,平安人寿客户量已达亿级规模。长期以来,平安人寿对"有温度的服务"进行了一系列实践探索:一方面立足基础保单服务,依托科技赋能,对保单服务进行全流程智能化升级,客户线上即可快速办理;另一方面,在保险保障之外,聚焦客户健康生活需求,构建"权益书架"增值服务体系,满足客户多元化需求。