民营小微企业是实体经济的重要组成部分,浦发银行天津分行始终跟随国家政策指引,把天津地区民营小微企业及实体经济的发展作为己任,全力支持普惠金融工作。
针对民营小微相关工作,浦发银行天津分行由分行小企业金融服务中心(普惠金融部、科技金融中心)负责牵头开展,主要负责全行公司小微业务及科技金融业务的组织领导、政策制定、产品制定推广、风险合规管控等相关工作。目前分行小企业金融服务中心配备产品经理、营销企划及风险内控岗位,可满足目前分行普惠金融业务发展需要,后续部门将不断充实职能,更好地为民营小微企业发展提供助力。目前浦发银行天津分行在辖属各营销机构内均设立小微业务对接人,负责各自所在机构的业务推动及培训工作,分行定期对民营小微企业相关业务进行专业培训及经营情况分析,帮助各营销机构根据自身优势开展相关业务,目前取得了较好的业务效果。
浦发银行天津分行高度重视普惠金融贷款业务投放,在服务本地民营小微企业方面多策并举,积极支持个体工商户和小微企业主的融资需求。结合年初分行下达的各经营机构普惠贷款全年增长目标,各经营机构积极完成普惠增量任务。具体工作举措为:一是开展个人普惠贷款专项营销活动:要求全辖营销人员全员上阵、人人争先,下达专项任务指标,定期督导完成进度;二是进一步丰富产品体系:推广浦发银行“房抵快贷”特色产品、贷款期限最长20年,升级“宅抵速贷”迭代产品,实现客户线上自助申请、实时受理,推出“浦慧税贷”个人税贷产品、具有纯信用、全线上、秒批秒贷的优势特点;三是进一步简化审批流程、提高办件效率:分行建立审批绿色通道,要求支行调查人员、分行审查审批人员按照标准化受理和审批业务,同时采用集中操作模式、影像资料传输等手段,提高办理速度和资料传递效率;四是积极落实“让利减费”:在政策允许范围内,对符合条件的个体工商户和小微企业主申请普惠贷款持续下调贷款利率;五是全方位提升客户服务:浦发银行天津分行发挥科技金融力量,利用浦慧App+微信小程序/H5,实现客户在线审贷、在线查询等自助功能。针对个体工商户续贷业务,采用“手机银行续贷在线预约”、“零售贷款到期续贷客户关怀”、“无还本续贷”等多种形式,帮助民营小微企业客户缓解续贷压力。