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民生银行天津分行努力为客户创造更安全的服务环境

民生银行天津分行坚持“以客为尊”的经营理念,努力为客户创造更安全舒心的服务环境。

自《银行营业场所安全防范要求》(GA38-2015)安防新规范实施以来,高度重视安全建设,克服营业网点改造成本高、财务压力大的难点,持续推进安全防范升级。新规范出台后,原有营业网点的柜台防弹玻璃、防护栏和监控设施等局部不符合新标准,需要提升改造。而当时规定局部改造必须全部按新标准设计和施工,改造一个网点就需要上百万元,财务压力非常大。面对困难,反复权衡后,分行经营班子果断决策,决定把有限的资金向安全方面倾斜,分行制定了达标提升规划,步步推进。

三年多来,一是通过原址改建提升、易地搬迁新建等方式,完全按照安防新规范高起点设计、高标准建造。二是对尚未列入改造计划的远年景老旧营业网点,近年累计投入347.7万元,进行门禁、监控、报警等设施设备的补建、完善和故障设备维修更换,保证安防系统正常运转。三是根据治安形势的需要,配齐配足各类安防、消防设施器材。四是不断提升待遇,吸引优秀的安保人员加盟,并通过安全教育培训和应急演练,增强综合素质和处突能力。当初只有4家符合新规范,而截至今年3月份,已经有37家网点实现了安防全新升级。

如今,当客户走进民生银行的营业网点,不仅能体验受到温馨舒适的环境和优质高效的金融服务,也能感受到保安人员良好的精神风貌、干净整洁的着装和规范整齐的执勤动作,每日早晚营业网点门前虎虎生威的军事训练,更成为一道靓丽的安全风景线。

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