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“315”消费者权益日——民生银行天津河西支行在行动

为进一步提高消费者的权责意识和风险意识,切实加强消费者权益保护,构建和谐的金融消费环境,民生银行天津河西支行高度重视,积极按照监管和总、分行整体工作部署,组织开展2022年“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动。

活动中,河西支行通过发放宣传折页、张贴宣传海报、电子显示屏24小时不间断循环播放口号等方式进行宣教,借助厅堂物理网点对来店客户进行金融知识宣传。

在疫情防控严峻的情况下,3月15日河西支行积极拓展线上宣教渠道,利用支行与天津科林车业有限公司搭建的微信群,在微信群里开展“3·15”消费者权益保护教育宣传活动,活动开始首先分享了总行的3.15活动启动贴,接着通过分行原创业作品,以漫画、开展金融知识问答等多种形式进行金融知识科普,群内大家积极响应,实现了让大家足不出户通过微信平台就可获得相应的金融知识,增强大家的风险意识和风险防范能力。

通过此次活动,提升了公众金融知识安全意识,让大家知权利、保权益、防风险,民生银行天津河西支行也将持续开展此类活动,普及金融知识,为构建和谐金融环境作出贡献。

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