为积极贯彻落实跨境贸易便利化政策,便利天津市企业开展经常项目项下便利化业务,中国民生银行天津分行多措并举,开展一系列政策宣传活动,推出多项实效措施,努力提升外汇从业人员专业能力和服务水平,切实提高外贸客户业务办理效率,赋能我省涉外实体经济发展。
一、精准服务
针对经常项目跨境结算,民生银行梳理重点企业名单,成立专项服务小组,根据企业结算历史情况,一户一策推介适配便利化服务方案。目前已为多家企业提供了便利化服务。其中,跨境汇入汇款自动解付、免报关单核验、免单证签注等服务极大缩短客户业务办理时间,节约脚底成本,赢得客户一致好评。
民生银行某制造业客户有进口原材料并对外付汇需求,因企业结算量较大,在银行采取批量汇款方式与交易对手结算货款。原每笔批量汇款含有上百笔汇款明细,企业提供单笔报关单供银行核对及核验,比较耗费企业和银行时间、精力,以一笔含100笔汇款明细的批量汇款业务为例,需要2-3小时完成。自2021年以来,为便利企业,根据《经常项目外汇业务指引》和行内文件,结合企业具体情况为其进行了便利化准入,企业可提供报关单清单,银行采取总量核查模式,不单笔办理报关单核验,并且每季度抽取一定量业务进行报关单核验。目前客户单笔批量汇款操作时长缩减至不到半小时,企业切实感受到了经常项目结算的便利性。
二、政策宣传
民生银行充分利用微信公众号、网络平台等多媒体加大政策宣传。民生银行认真履行政策传导义务,借助微信公众号、网络平台,发布多篇公众号文章,分别围绕“经常项目”、“资本项目”及“跨境人民币业务”,以政策问答的形式进行趣味讲解。帮助企业普及便利化政策,自主选择更适配的便利化产品,同时积极引导企业在“实需原则”下优先使用本币进行跨境结算。
三、全员行动
民生银行天津分行由交易银行部牵头,利用录播培训、腾讯会议、线下培训等多种形式,向分行各经营机构、对公外汇柜员开展多次便利化政策培训。同时利用支行厅堂优势,长期摆放政策宣传海报、横幅,并提供宣传页供客户参考。组织专业推动团队定期走访企业,近距离探讨便利化政策优势,介绍便利化产品。
四、科技赋能
民生银行致力于科技创新,打造全方位线上跨境结算服务产品。客户可通过网上银行、手机银行APP、“单一窗口”等渠道,足不出户办理跨境汇出汇款、汇入汇款、外汇买卖、牌价查询等业务。利用科技金融相结合的方式,提供灵活、高效、专业、便捷的跨境结算服务。
未来,中国民生银行天津分行将继续服务实体经济,践行社会责任,多渠道宣传推广外汇便利化产品,传导本币优先理念,助力企业活用外汇便利化政策,推动天津市外贸高质量发展。