随着科技的飞速发展，中国人寿寿险公司紧跟时代步伐，积极推动金融科技数字化工程，通过人工智能、大数据、云计算等先进技术构建数字化场景，提升了服务供给和送达能力。无论是线上理赔服务的便捷高效，还是智能客服平台的温暖贴心，都让客户感受到了科技带来的便利与关怀。此外，公司还不断探索区块链、物联网等前沿技术在保险领域的应用，为行业创新发展注入新活力。
面对市场需求多元化和个性化趋势，中国人寿寿险公司不断创新保险产品，丰富产品体系。从为针对特定人群设计的老年险、计生家庭保险、学生险等业务，到参与城乡居民大病保险、城市定制型商业医疗保险等社会保障体系建设；从关注新就业形态就业人员的职业伤害保障试点，到推动长期护理保险等新型保险业务开展……公司始终以满足人民群众需求为导向，不断推出符合市场要求的保险产品。
围绕金融“五篇大文章”，中国人寿寿险公司聚力创新，推进产品升级研发。养老金融方面，积极丰富覆盖全渠道的第三支柱养老金产品，推出多款养老保障类产品，更加广泛地参与社会多层次、多支柱养老保险体系建设，更好满足客户养老资金规划以及健康保障需求；普惠金融方面，不断拓宽普惠保险及服务的覆盖区域、领域和群体，针对县域地区推出简易、通俗的特定产品，加大针对涉农、老人、女性、儿童、不同健康状况人群、应急救援人员等特定群体的健康、意外等保险保障供给力度；数字金融方面，紧密结合互联网客群保险保障需求，在大力完善公司互联网专属保险产品供给体系上取得新突破；科技金融和绿色金融方面，加强保险需求分析，有序推进科技保险、绿色保险保障解决方案。
数据显示，截至2024年6月30日，中国人寿寿险公司承办200多个大病保险项目、70多个政策性长期护理保险项目和120多个城市定制型商业医疗保险项目，承办400多个健康保障委托管理项目。在大健康大养老方面，国寿大健康平台提供超百项服务项目，并且已在14个城市布局17个机构养老项目，积累具有养老属性的保险业务准备金近4万亿元。
中国人寿寿险天津市分公司也积极落实普惠保险政策，切实守护天津市市民美好生活。
