为深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，全面贯彻落实党的二十大和二十届二中、三中全会精神以及中央金融工作会议精神，深刻把握金融工作政治性、人民性，聚焦“维护权益”主题，切实提升服务质量，保障消费者合法权益，在国家金融监督管理总局天津监管局部署下，平安产险天津分公司在“3·15”消费者权益保护日来临之际开展“保障金融权益，助力美好生活”系列活动。

活动期间，平安产险天津分公司通过线上线下相结合的方式，开展一系列金融教育宣传活动。在线上推出“争做金融守护者”金融知识有奖问答活动，通过平安好车主平台邀请广大市民参与答题，普及金融消费者八大权益、保险办理时需注意的问题、防范非法金融活动等知识；同时，通过警示非法金融活动的情景剧视频，围绕扰乱市场秩序、侵害金融消费者权益的非法中介活动开展风险提示，寓教于乐，助力提高消费者识别和防范能力。

线下，平安产险天津分公司聚焦“一老一少一新”重点群体，深入社区、商圈、农村、企业、学校等场所，邀请广大消费者共同参与形式多样的金融教育宣传活动；在全市营业网点设置宣传专区，摆放宣传资料，投放电子海报等宣传物料，并特别配备了老年人接待专区，设置总经理接待日活动，面对面聆听客户声音，切实解决消费者急难愁盼的问题；此外，公司党员先锋队还将开展一系列平安守护行动等。

平安产险天津分公司将始终积极践行“以人民为中心”的价值取向，秉承党建引领，将保险消费者权益保护工作融入公司经营全流程，持续营造“学金融、懂金融、信金融、用金融”的良好氛围，为构建更加和谐、稳定的金融环境贡献力量。

（来源：平安产险天津分公司）