2026年中秋、国庆“双节”来临,天津迎来旅游、出行高峰。为保障群众假期平安顺畅出行,平安产险天津分公司联动天津市公安交管总队,全面启动“一路平安行·守护山河路”风险减量系列活动。为充实一线力量,分公司组建党员先锋队与志愿者服务队,队员带头走进国家会展中心内场外场、盘山风景名胜区和津蓟高速北辰服务站等四个点位,把服务阵地前移至出行一线,线上直播与线下服务同步并行,为广大车主保驾护航。


警保联动,构建多元防护网
10月1日早上9点多,在国家会展中心内部,结合2026中国(天津)国际汽车展览会契机,警保联动将风险减量搬进了车展现场。在天津交警官方直播期间,平安产险天津分公司作为代表接受采访,围绕偏远自驾理赔讲报案、救援、全国通赔,线上超3千人观看。随后团队独立开播,面向观众讲理赔知识,回答提问,传递“保单全国通用、服务跟着您走”。展台旁,线上交通安全游戏和线下宣传同步进行,游客排队玩一把游戏,志愿者递上宣传页,再叮嘱出行交通注意事项。天津分公司以多元互动形式落实"风险减量"理念,切实为假期出行保驾护航,彰显平安产险服务。


外场疏导,快处快赔不添堵
在国家会展中心外场,现场车流、人流量激增,周边道路通行压力较大大。平安产险天津分公司设立便民服务站,在主要路口定点值守,有序引导过往车辆、行人通行,并提供饮用水、反光贴张贴等便民服务。交警在路口执勤,党员先锋队队员和志愿者举着引导牌,在主要路口、地铁站出口定点值守,将人车分流,有效缓解了场馆周边交通拥堵问题,保障了道路通行顺畅,为市民观展出行保驾护航。期间,国展中心正门发生两车相撞事故,造成现场短暂拥堵。志愿者主动上前安抚车主情绪,现场引导双方开展快处快赔协谈,同时协助现场快速查勘、简易定损,全程仅用十分钟便顺利完成事故结案。


景区宣教,党员先锋送安全
在风景优美的盘山景区,党员先锋队联合交警开展交通指引、车辆分流和秩序疏导,提醒驾驶员遵守交通规则。交通知识互动区热闹非凡,活动将寓教于乐融入盘山的优美景色中,让游客们在游玩中学习交通知识,线上安全驾驶游戏挑战、交通标识翻翻乐、交通安全趣味答题等活动吸引游客参与,答对题的领到国旗、玩偶等小礼品。依托“津门平安,消保四季”特色宣教IP,分公司还开展了主题直播,将盘山历史文化、景区游览特色与节假日出行安全、金融消费安全结合,展示津门风采。


高速服务,风险减量伴车行
在津蓟高速北辰服务站,针对携宠自驾家庭,平安产险天津分公司设置了宠物安心服务站,提供宠物食品、饮水及基础用品,同步进行安全宣导。玻璃修复服务也派上用场。刘先生上高速前发现前挡风玻璃被石子击中,心里一直打鼓。工作人员第一时间检查并完成修复。刘先生松了口气:“本来想硬着头皮开,心里没底。这下踏实了。”针对摩托车长途出行,服务站还为骑手提供物资补给,结合摩托车高速行驶特点,提醒做好车辆检查、保持安全车距、合理控制车速,避免疲劳驾驶。


未来,平安产险天津分公司将持续深化警保联动,主动前置风险减量服务,以专业高效的保险服务与实际行动守护万千家庭出行平安,用金融力量护航假期道路交通安全。
(来源:平安产险天津分公司)


