近年来,中国电子商务市场规模迅速增长。10日在义乌召开的第五届APEC电子商务工商联盟论坛上,商务部电子商务和信息化司司长李晋奇就中国电子商务未来的发展趋势进行了预测,并提出了可能面临的问题与挑战。
据统计,2013年,我国电子商务交易超过10万亿元,5年时间翻了两番;2013年我国第三方互联网支付交易额达到了8.3万亿元,使用网上支付的用户规模超过2.6亿;网络零售超过1.85万亿元,成为全球最大的网络零售市场。
李晋奇认为,从未来发展看,中国电子商务将呈现5大发展趋势:一是大数据技术将推动电子商务向精细化发展,依托大数据分析,电子商务企业可以更准确地判断消费者需求,制定更具市场竞争力的营销方案;二是越来越多的电子商务企业开展跨界经营,其业务需求将催生企业向物流、金融、广告等其它业态的发展;三是移动电子商务将成为市场发展的新领域,随着4G技术的广泛应用,移动电商将成为电商企业未来的发展重点;四是网络零售将日益走向平台化,扩大电商企业经营范围,扩大交易规模,快速回笼资金;五是电商企业注重核心竞争力的提升,只有提高运行和服务能力,推进产品的创新,增进消费体验才能赢得市场和消费者的信赖。