中新网温州6月28日电(赵晔娇 刘渊 杨青)温州银行作为温州人自己的银行，一直以来都将打造“市民银行”作为自身肩负的重要使命，深入践行普惠金融，推出3个“0”惠民、利民、便民，切实回馈广大市民。

“0”：免费银行，零费用惠民

去年3月，温州银行在该市率先推出“免费银行”，将网上银行、手机银行、短信银行的多项费用统统免费，包括电子银行转账手续费、手机银行服务费及转账手续费、短信银行服务费、网银UKEY工本费、电子银行资金归集手续费等在内，免费范围涵盖几乎所有电子银行业务项目。

温州银行对所有借记卡卡种不收取年费、短信费、首张工本费、小额账户管理费等，并免收每月前5笔ATM跨行转账手续费。此外，对理财卡、社区卡、薪意卡等卡种免每月前5笔ATM跨行境内取款手续费，真正做到各渠道的结算手续费费用全免。

截至5月末，免费银行政策惠及90多万名客户，共让利6830万元。该行开展的水电煤代扣最低8.5折优惠服务深受广大居民喜爱，活动开展一年不到，已对14.14万户市民减费让利626.16万元，让降低金融服务成本、惠及社会的政策落到实处。

“0”：“互联网+”，零延时利民

在“互联网+”时代，简单、安全、便捷愈发成为用户的核心诉求。

为此，温州银行紧随互联网金融发展潮流，于2015年5月启动互联网金融平台建设，通过创新升级电子银行系统构建全新的互联网服务平台。

目前，该行新版手机银行、微信银行已正式推出。新版手机银行迎合用户习惯进行全面升级，新增63项功能，引入扫一扫转账、手机号转账、二维码收款、无卡取款预约等多种支付新模式，并提供个性化的定制服务，客户还可设定凭银行卡密码+手机短信验证码进行最高50万元的转账；微信银行(微信号：wzyhwyh)提供账户查询转账、投资理财、生活缴费、无卡取现、信用卡分期还款等功能，引领客户进入“智慧金融生活时代”。

该行微信银行、手机银行还支持在线申办信用卡，持信用卡购买温州大剧院指定剧目可享票价5折优惠，每周三、周六在时光网在线订购电影票享10元/张优惠票价，让“实时智能银行”走进百姓生活。

“0”：社区支行，零距离便民

温州银行作为温州地方探索社区金融发展的先行者，一直努力创新服务内容、改进服务流程，通过“延时”、“错时”的不打烊服务填补“最后一公里”金融服务空白，让专业金融服务贴近每一位居民。

温州银行社区银行不仅担当金融管家，提供代缴、转账、理财、贷款等多项专业金融服务，对客户价值提升实行系统化管理，而且履行着生活管家的职责，形式多样的金融知识宣传、健康养生讲座、亲子互动、财富沙龙活动让这里成了小区居民的“第二客厅”。(完)