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金融业互联网化向开放定制化发展 互联网企业该怎么做?

蚂蚁金服财富业务开放沟通会现场。中新网程春雨 摄

中新网北京3月21日电 (记者 程春雨 夏宾)蚂蚁金服旗下的蚂蚁聚宝总经理祖国明今日在蚂蚁金服财富业务的开放沟通会上表示,金融行业互联网化的进程正由目前的移动超市化向开放定制化发展,所谓的开放定制,核心就是开放、自主加上智能。

祖国明认为,开放定制阶段,将是TechFin(tech:技术;fin:金融)的方式,即要有技术,再加上专业的金融服务。例如,在金融专业上,基金公司、银行、证券公司等金融机构在产品设计、投研、风控等方面有非常多的优势。

但博时基金总裁江向阳直言,基金行业常有“基金产品业绩不错,客户却赚不到钱”的困惑,“根源就在于没有把合适的产品,在合适的时机给到合适的客户。”

“蚂蚁聚宝的基金用户中80、90后用户占比超过86%,研究发现,现在80后尤其是90后用户的理财需求越来越个性化、分层化。”祖国明表示,未来的理财市场,一定是金融机构运用智能、大数据为投资者提供个性化、定制化的服务,从而帮助其找到更适合自己的理财方式。

而智能、大数据等是互联网企业的优势。祖国明认为,蚂蚁金服等平台未来要发展金融业务必须要把技术能力、数据能力、渠道能力,以及营销能力开放给合作伙伴,让金融机构把非常复杂难以理解的产品,能够简单的呈现给用户,用户可享受到金融机构更多更好的服务。

今日,在发布会上,蚂蚁金服宣布向基金行业开放自运营平台“财富号”,首批接入的试点机构包括博时、兴全、天弘、南方、建信等基金公司。基于techfin的定位,蚂蚁金服未来会只做tech,支持金融机构去做好fin。

除了基金销售,根据蚂蚁金服的介绍,基金公司还可以结合蚂蚁聚宝开放的用户画像、营销工具、精准投放能力,以及基金公司自身的投资研究能力,为投资者提供定制化的理财教育和投资进阶辅导。(完)

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