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兴业银行献计持卡人 “五招”防“钓鱼”陷阱

中新网4月24日电 网络支付在为生活带来巨大便利的同时,诸多“雷区”也让当事人和习惯这一支付方式的人或多或少缺乏安全感。

前不久,林先生和王女士分享了自己的“涉险”经历,提醒广大读者提高风险甄别意识,不要误入“钓鱼”陷阱。

事情是这样的,林先生想提高他在A银行的信用卡额度,通过手机搜索到了一个可代办提额的中介网站,并按照网站的要求提供了一些个人资料。等了两个月,林先生的额度不但没有增加,反而接到了各种催款电话,这才发现受骗。原来中介网站索要了林先生的资料后,假冒他的名义申请了很多信用卡,并大肆透支不还款。林先生赶紧到该银行网点核实,调查后方知中介网站提供的原来是个“钓鱼”链接,如梦初醒的林先生这才在银行工作人员的协助下报了警。

除了中介网站代办外,网络上频频出现的“比价”风潮也是陷阱颇多。王女士热衷通过比价网站选择价格最低的网店购买商品。近日,她通过搜索“比价”后进入了某网店购买衣服,与“客服”一番讨价还价后,“客服”发送了“改价”后的链接让王女士付款。王女士也没多想,点击该链接后依照页面显示输入信用卡信息和个人信息后完成了支付。没过多久,王女士手机接连收到该信用卡的消费短信,才发现受骗。原来,不法份子通过“钓鱼”网站骗取王女士的信用卡信息和个人信息,随后进行了网络交易。庆幸的是,王女士及时拨打了银行的官方客服电话,才不至于造成更大的损失。

林先生和王女士正是遭遇了最常见的网络“钓鱼”。在这些网络“钓鱼”中,不法分子通过假冒网站、木马程序等手段,通过各种方式骗取持卡人信息,盗取资金。

对此,兴业银行信用卡中心相关负责人表示,兴业银行配备了7*24小时全年不间断的信用卡交易监控系统和团队帮助客户防范风险。同时,提醒广大兴业银行信用卡持卡人在登录网站和进行网上交易时,需提高风险防范意识,把握好以下五点,切实保护个人信息安全:

一是业务办理重渠道。在线办理兴业银行信用卡中心的各项业务时,请通过兴业银行官方渠道进行办理,如信用卡中心官网地址creditcard.cib.com.cn、客户服务电话95561、兴业银行手机银行APP、官方微信等。

二是“低价”网站莫轻信。支付页面的网址前缀是“https”时,代表页面的数据传输是加密的,如果发现支付页面的网址前缀是“http”时,请务必小心核对商户名称与购物的商户名称是否一致。切勿点击陌生人通过邮件或聊天工具发送的链接访问网站。若有任何怀疑,请立即致电银行或网购客服。

三是信息索要防“雷区”。切勿轻信来自陌生电话、短信、邮件等方式中有关兴业银行信用卡中心网银过期、系统升级和修改密码的通知。银行不会以上述理由要求客户输入银行卡账号、密码等个人信息。

四是个人信息要保密。应避免在网吧等公共场所使用网上银行或进行网上交易,同时妥善保管身份证件、银行卡卡号、密码、有效期、校验码(信用卡背面签名条上数字的后三位)、手机号码、手机短信动态密码、网银用户名、网银登录密码等个人信息,输入密码时最好使用软键盘。

五是终端安全要注意。使用个人电脑或移动终端进行网上交易时,最好安装木马病毒防范程序,并养成定期更新杀毒软件的习惯,关注信息安全,防止病毒入侵。同时,切勿从非银行官方渠道下载网上银行或手机银行等安全控件。(完)

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