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麦肯锡调研称,传统银行的数字化转型迫在眉睫

中新网上海5月9日电(记者李佳佳)全球知名管理咨询公司麦肯锡9日在其发布的《麦肯锡中国银行业CEO季刊》创刊号中称,传统银行的数字化转型迫在眉睫。

麦肯锡在这部名为《取胜数字化 拥抱Fintech》的春季刊中,精心策划了20篇文章,分三部分剖析和解读了数字化战略布局、业务领域(零售银行、公司银行和风险管理)的数字化应用,以及数字化转型的四方面必备能力(领导力与文化、组织与人才、双速IT和大数据)。

在互联网时代,传统银行面临着前所未有的机遇和挑战:随着中国经济增长进入新常态,传统银行经营环境日益严峻;大量金融科技公司正在各细分领域威胁传统银行的核心业务;2016年中国互联网金融的市场渗透率已达36%,用户数将近5亿人;消费者数字化程度日渐成熟,麦肯锡调查显示亚洲发达国家的58-75%消费者在线购买银行产品,方便、快捷、多渠道等数字化体验成为客户选择银行的重要衡量标准。然而,“危”与“机”往往并存,大数据、云技术、区块链和人工智能等新金融技术的快速发展给传统银行带来重大的转型契机。在经历了电子银行、网络银行、移动银行后,银行业已经全面步入4.0数字化时代,传统银行的数字化转型迫在眉睫。

麦肯锡全球资深董事合伙人、麦肯锡大中华区总裁倪以理表示,国际和中国国内的领先银行纷纷全力投入数字化转型。据统计,国际领先银行平均每年投入税前利润的17-20%用于数字化转型和创新。近年来,国内银行也开始试水数字化新模式,然而对于数字化战略布局、规模化实施落地、体系化能力建设的经验普遍不足,成效自然难如人意。

麦肯锡全球资深董事合伙人、麦肯锡大中华区银行业务负责人曲向军表示,银行的数字化转型并非一蹴而就,国外某些银行的转型历程长达十年之久。国内银行应树立紧迫感,将数字化战略上升到全行的战略高度,并在董事长和行领导层面达成共识,制定全行的数字化战略实施蓝图。数字化转型要由CEO亲自统领,力求主次分明,确保方案可执行、可落地。国内银行可以从四大方面(提升董事会和高管层“数字商”、推动组织和机制的数字化转型、构建双速IT开发模式和全面建设大数据能力),打造数字化能力,形成自身持续迭代的创新动力。

《取胜数字化 拥抱Fintech》春季刊建议,可以从零售银行、公司银行和风险管理这三个维度入手,利用数字化推动传统业务和中后台管理模式转型,从而释放巨大的潜在价值。

麦肯锡全球副董事合伙人韩峰指出,中国银行业数字化转型时代已经到来, 转型与创新将对银行未来商业模式产生深远影响。麦肯锡相信,未来的赢家将是那些把握先机,快速行动,持之以恒推动传统业务转型,积极开展数字化布局的银行。(完)

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