天津在线

首页> 财经频道> 消费> 正文

携程订票点击免广告后被添优惠券 看完才无捆绑

  携程订票广告点“免广告”后 实被捆绑消费

  王晋龙/法制晚报

  法制晚报·看法新闻消息,近日,继艺人韩雪在新浪微博发文炮轰携程订票系统捆绑销售后,引发舆论对携程等旅游网站的捆绑销售的关注。此后,携程表示将对相关问题进行整改。

  但是法制晚报·看法新闻记者随后发现,在携程APP上订购机票的过程中会有广告弹窗,如果用户取消广告弹窗,则会被默认为订购了该广告产品。

  购买机票需看广告

  10月11日,法制晚报·看法新闻记者登陆携程APP,随机选取10月27日由北京飞往上海的MU3662次航班,经济舱票价显示为930元。

  记者点击普通预定按钮后,手机屏幕上弹出一个5秒的广告,广告显示为专车酒店卷等服务,在页面右上角有免广告提示。记者点击了该页面右上角的购车酒劵免广告提示,此时广告页面关闭,进入到了订票支付页面。

  这时,记者发现页面左下角的订票显示金额为1018元,比此前在APP上显示的930元多出88元。记者赶快点击下方的“明细”按钮,发现1018元中,包括了机票930元、机建50元以及专车酒店劵38元。

  明明点击的是“免广告”按钮,为何会在没有任何提示的情况下,被绑定了38元的专车酒店券消费?

  记者再次返回上级页面重新操作发现,只要点击“免广告”按钮,票价中就会增加38元的专车酒店券。

  记者发现,若不需要专车酒店劵38元的服务,可以在特惠购一栏取消。但在操作过程中却并非用户主动选择该项服务,也没有提示用户已经选择了该项服务消费。

  记者注意到,若不想订购38元的专车酒店券,只能等待广告于5秒钟后自动结束。此时页面会跳转到支付页面,左下角票价显示为980元,其中机票930元,机建50元。

广告右上角显示“专车酒店券免广告”

  广告右上角显示“专车酒店券免广告”

点击“免广告”后,页面会直接跳转到机票付费页,期间不会有任何提示,但消费价格已经变成1018元

  点击“免广告”后,页面会直接跳转到机票付费页,期间不会有任何提示,但消费价格已经变成1018元

只有看完5秒广告后,跳转到支付页面时,才不会被绑定专车酒店券服务

  只有看完5秒广告后,跳转到支付页面时,才不会被绑定专车酒店券服务

  捆绑广告广告选择免除后无法取消

  记者为求证是否别的航班在购票时也有该广告,又随机选择了10月27日由北京飞往上海的CZ9271次航班,经济舱显示票价为780元。

  点击预订按钮后,页面上再次弹出时长为5秒的广告,该广告为“旅行家”专享通道。记者同样点击了页面上的“免广告”按钮,立即进入支付页面。此时,机票价格又发生了变化,左下角显示金额为870元。查询明细中显示:机票780元,机建50元,“旅行家”40元。

  记者发现,“旅行家”与此前的“专车酒店券”服务不同之处在于,“旅行家”服务被绑定后,根本无法在页面内取消。如果想取消,只能放弃本次支付购票,重新登陆购票页面,然后等待“旅行家”的5秒钟广告结束后,才不会额外增加“旅行家”40元费用。

相关阅读

版权声明

一、凡注明来源为"天津在线"的所有作品文字、图片、音视频、美术设计和程序等作品,版权均属天津在线或相关权利人专属所有或持有所有。

二、未经本网书面授权,不得进行一切形式的下载、转载或建立镜像。否则以侵权论,依法追究相关法律责任。

三、凡本网注明"来源:XXX(非天津在线)"的作品,均转载自其它媒体,转载目的在于传递更多信息,并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。

四、转载声明:如本网转载作品涉及版权等问题,请在作品于本网发表之日起30日内及时同本网联系,否则视为放弃相关权利。

免责声明:本文仅代表作者个人观点,与天津在线无关。其原创性以及文中陈述文字和内容未经本站证实,对本文以及其中全部或者部分内容、文字的真实性、完整性、及时性本站不作任何保证或承诺,请读者仅作参考,并请自行核实相关内容。

登载此文只为提供信息参考,并不用于任何商业目的。如有侵权,请及时联系我们删除:jubao@72177.com

今日天津