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人保财险天津市分公司积极应对暴雨雹灾天气

2019年5月26日上午,气象台发布了天津市大规模降雨预警,人保财险天津市分公司理赔事业部立即启动雨灾应对预案,全员待命。

上午11时左右,天津市普降大雨,各查勘分部按照事先计划安排人员到固定点位蹲守,下涵洞巡查积水情况,全区路段进行巡查,第一时间反馈降水程度,汇报巡查情况,达到全理赔线理赔人员快速高效的掌握全市路况的效果。

13点29分,分公司接到第一起车辆被水淹的报案,查勘员第一时间赶往现场,为客户指导施救及指引理赔。14点左右,大部分降雨结束,各分部巡查人员到达积水路段,主动协助交警对过往车辆进行拦截及疏导绕行,对已经泡水车辆进行排查及现场查勘。各分部第一时间上报涉水车辆报案数量,以便理赔事业部第一时间掌握全市车辆受损情况。

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